Politique de confidentialité

Bienvenue sur la boutique en ligne Zonexilaro (ci-après dénommé « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre confidentialité. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique aux informations collectées lorsque vous :

• naviguez sur notre site ;

• passez une commande ;

• contactez le service client ;

• demandez un retour, un échange ou un remboursement ;

• utilisez nos services en ligne.

2. Collecte des informations et Cookies

Nous pouvons collecter certaines informations, notamment :

• nom ;

• coordonnées ;

• adresse de livraison ;

• informations de paiement et de commande ;

• informations liées à la navigation et à l’appareil utilisé.

Notre site utilise des Cookies afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site ;

• enregistrer vos préférences ;

• améliorer l’expérience utilisateur ;

• renforcer la sécurité du site.

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3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• traiter les commandes et paiements ;

• fournir un service client ;

• gérer les retours, échanges et remboursements ;

• améliorer nos services ;

• prévenir les activités frauduleuses.

Les informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au traitement des commandes, des paiements ou au respect des obligations applicables.

4. Stockage des données et gestion des Cookies

Nous appliquons des mesures raisonnables afin de protéger vos informations personnelles.Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités concernées.Vous pouvez à tout moment limiter, supprimer ou gérer les Cookies depuis votre navigateur.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• accéder à vos informations personnelles ;

• corriger ou supprimer vos données ;

• retirer votre consentement ;

• limiter certains traitements de données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

6. Base juridique du traitement des données (GDPR)

Nous traitons les données personnelles conformément à la politique GDPR, notamment sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : traitement des commandes et fourniture des services ;

• Consentement explicite : abonnement aux newsletters et communications ;

• Respect des obligations légales : obligations fiscales, comptables et réglementaires ;

• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention de la fraude.

7. Contact

Indirizzo: 702 S Duncan Rd #A, Champaign, IL 61821, United States
Telefono: +1 (201) 978-7264
Posta elettronica: service@decovillae.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)